環保署說明，為了解決電動二輪車充電不方便及續航力不足之問題，該署補助台灣城市動力股份有限公司在新北市設置之30站電池交換系統已經完成建置，即將正式營運。電池交換系統雖已由該公司進行一段時間之測試，但相信還是有改進的空間，因此，該署將進行「電動二輪車電池交換新北市示範系統全民監督計畫（詳附件1）」，歡迎各界隨時針對系統異常狀況或任何改進建議向該署提出，一經採納改善，該署將給予超商禮券做為獎勵。
此外， 為了讓更多民眾有實際體驗電動二輪車及電池交換系統的機會， 環保署委託台灣電能車輛發展協會辦理「電池交換營運系統示範推廣專案工作計畫」， 自今（103）年2月20日起， 將結合現有30站電池交換站裡面的10個站點， 設置電動二輪車免費試乘體驗借用點（主要分布於板橋區、新莊區、蘆洲區、樹林區、三重區及五股區， 借用要點詳如附件2）， 第1階段將提供100輛電動機車供民眾免費試乘體驗， 並將分3階段將免費試乘體驗電動二輪車數逐步提升至600輛， 該計畫將持續電動二輪車免費試乘1年， 以利更多民眾有機會親身體驗電動二輪車及電池交換系統， 更多資訊可至該署網站查詢（http://mobile.epa.gov.tw/ec/cellexchange.html）。
環保署表示，除了辦理上述試乘活動外，為鼓勵民眾踴躍購買可交換電池的電動機車，針對前5,000位購買可交換電池電動機車並加入成為城市動力電池交換系統會員之民眾，該署將補助新臺幣1萬元之電池交換費用；另外，未來購買可交換電池電動自行車並加入城市動力電池交換系統之前2,500位消費者，該署將補助新臺幣5,000元之電池交換費用，以協助評估電池交換系統之技術及營運可行性。
環保署呼籲，電動二輪車完全以電能為動力，相對於傳統汽油引擎機車，具空氣污染物減量效益，該署鼓勵民眾踴躍購買可交換電池的電動二輪車並加入成為電池交換系統之會員，電池將只是電能之載具，民眾無須擔憂交換後電池之品質及性能，除了可以永遠不用負擔後續電池維修更換費用外，還可以像加油一樣，透過交換電池的方式快速地補充電動二輪車的電能，實在是一舉數得，讓我們一起為創造更好的空氣品質而努力。
